販売事業者名

法人名：ついてる株式会社

運営責任者

山下恭平

所在地

〒006-0022
北海道札幌市手稲区手稲本町２条３丁目4-7
北海道札幌市手稲区手稲本町２条４丁目８−27 1F

電話番号

070-2407-1147
※受付時間：8:00〜18:00

メールアドレス

sotorent.teine@gmail.com

サイトURL

https://soto.rent/

商品の販売価格

各予約メニュー（商品）ページに表示された価格に基づきます。
（表示価格は消費税込みとなります）

商品代金以外の必要料金

なし

支払方法

クレジットカード決済、現金

支払時期

【クレジットカード】 予約完了時に決済されます。
【現金】 予約日に店頭でお支払いください。

商品の引渡時期

予約された日時にサービスを提供いたします。

キャンセルポリシー

＜お客様都合によるキャンセル＞
ご予約のキャンセル・変更は、予約システムまたは[電話・メール]にて承ります。
キャンセル時期により、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
・予約日の６日前まで：無料
・予約日の5日前〜2日前：代金の30%
・前日：50％
・当日、または無断キャンセル：代金の100%

〈返金について〉
クレジットカード決済の場合、キャンセル確定後、カード会社を通じて返金処理を行います。返金は返金手数料の数パーセントを差し引いた金額で返金となります。また、返金のタイミングはカード会社により異なります。

＜不可抗力による中止＞
天災や悪天候、その他当店の都合によりサービス提供が困難な場合は、全額返金または別日程への振替にて対応いたします。

返品・交換

サービスの性質上、提供後の返品や返金は受け付けておりません。
万が一、提供したサービスに重大な不備があった場合は、当日中に本ページ上部に記載の連絡先（電話またはメール）までご連絡ください。

動作環境

予約システムの利用には、インターネットに接続されたブラウザ（iOS、Android、Windows、Macの最新版、Google Chrome 最新版）が必要です。