レンタル品のホテル配送サービスとは
お客様の身長・体重に応じてスタッフがギアをセレクトし、北海道内のホテルへ宅配便でお届けいたします。
ご返却は、店舗返却のほか、早朝・夜間でもご利用いただける「返却ボックス」、または「ヤマト運輸の宅配便」からお選びいただけます。
パウダースノー対応など、厳選されたこだわりのギアをご用意しています。
シーズン中の貸し出し状況によっては、特定のモデルやサイズが一時的に品薄となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご利用に際して
- レンタルの際に必要なもの
- ご予約時に【身分証明書】のアップロードをお願いいたします。
- 配送について
- ホテル配送は、お荷物1点につき4,800円の配送料を頂戴いたします。
フロントスタッフが常駐していないゲストハウス・民泊施設などにはお届けできません。
ホテルによっては荷物の受け取りに対応していない場合がございますので、事前にご宿泊先へご確認ください。
- 事前のご了承事項
- シーズン中は貸し出し状況により、ご希望のモデルやサイズをご用意できない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
レンタル期間
- レンタル期間（2026-2027シーズン）
- 2026年12月上旬（予定）〜2027年4月30日（金）
- 使用開始日の選択
- ご予約の際は、「使用開始日」をご選択ください。
レンタル用品は、使用開始日の前日21:00までにホテルへお届けいたします。
- 返却方法
- レンタル品の返却方法は次の方法からお選びいただけます。
・店舗返却（営業時間内）
・営業時間外返却（返却ボックス）
・宅配便返却（ヤマト運輸：別途送料4,800円）
商品のグレードについて
レンタル商品は、スキー・スノーボードともに「スタンダード」と「プレミアム」の2つのグレードをご用意しております。
- スタンダード
- ▼スキー：
初級〜中級の方まで、幅広くお楽しみいただける操作性の高い板をご用意しております。
▼スノーボード：
初級〜中級の方まで、幅広くお楽しみいただける柔らかめのツインチップボードをご用意しております。
- プレミアム
- ▼スキー：
中上級以上の方を対象に、オールマウンテン・ファットスキー・ツインチップなどの板をご用意しております。
▼スノーボード：
中上級以上の方を対象に、ディレクショナル・オールマウンテン・パウダー向けなどの板をご用意しております。
※ブーツやウェアにはグレードはございません。当日の在庫より、サイズの合うものをご提供いたします。
料金表｜2026-2027シーズン
※シーズン中の貸し出し状況によっては、特定のモデルやサイズが一時的に品薄となる場合がございます。皆様のご理解のほど、宜しくお願いいたします。
レンタル料金 PDF版｜2026-2027シーズン
レンタルの流れ
- ① ご予約申し込み
- ご予約の際は、「使用開始日」をご選択ください。
レンタル料金は、使用開始日からご返却日までの日数で計算されます。
レンタル用品は、使用開始日の前日21:00までにホテルへお届けいたします。
- ② お支払い
- 2営業日以内に、担当者よりメールにてお支払いリンクをお送りいたします。
- ③ 商品受取
- ご宿泊先ホテルのフロントにて、配送されたレンタル用品をお受け取りください。
- ④ サイズ変更
- サイズ変更は、店舗での対応のみとさせていただきます。
サイズ変更をご希望の場合は、店舗へ直接お越しください。
- ⑤ 使用後の返却
- ご返却は、店舗へのご返却のほか、配送でのご返却も可能です。
※ご予約時に、ご希望の返却方法をお選びください。
返却方法
レンタル用品は、下記の方法でご返却いただけます。
ご予約時に、ご希望の返却方法をお選びください。
1. 店舗返却｜SOTORENT 手稲駅前リターン店
- 住所
- 札幌市手稲区手稲本町2条4丁目8-27 キテネビルA棟1階
- アクセス
- JR手稲駅 南3出口から徒歩1分
- 駐車場
- 同建物「キテネビル」の地下駐車場をご利用いただけます。※1時間無料
※路上駐車は近隣の皆様のご迷惑となりますので、ご遠慮くださいますようお願いいたします。
2. 店舗返却｜SOTORENT 銭函店
- 住所
- 小樽市銭函1丁目36-19
- アクセス
- ・JR銭函駅から車で4分、徒歩25分
・「桂岡」バス停から徒歩5分※バスの本数が限られているため、お車でのご来店をおすすめしております。
- 駐車場
- 店舗前に6台分ご用意しております。
3. リターンボックス返却
- ご利用方法
- 各店舗にリターンボックスをご用意しております。
詳しいご利用方法につきましては、お支払い完了後に担当者よりメールにてご案内いたします。
4. 宅配便返却
- ご利用方法
- 同封の着払い伝票をご利用のうえ、北海道内のヤマト運輸営業所よりご発送ください。
ホテルなどから配送される場合は、事前にホテル側で集荷サービスの対応が可能かご確認ください。
詳しいご利用方法につきましては、お支払い完了後に担当者よりメールにてご案内いたします。
キャンセルポリシー
ご予約内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、営業時間内にSOTORENT 銭函店までご連絡ください。
メールでご連絡いただいた場合は、メールの受信日を受付日といたします。
内容を確認のうえ、2営業日以内にご返信いたします。
キャンセルの際は、オンライン決済手数料（決済金額の4.5%）を差し引いた金額をご返金いたします。
当該手数料はお客様負担となりますので、何卒あらかじめご了承ください。
変更・キャンセルのご連絡先（SOTORENT 銭函店）
- メールアドレス
- sotorent.delivery@gmail.com
- 電話番号
- 070-7471-1147
- 営業時間
- ・夏季（5月～11月末）: 9:00～18:00
・冬季（12月～4月末）: 8:00～18:00
キャンセル料金
- ご利用日の5日前〜2日前
- 代金の30%
- ご利用日前日
- 代金の50%
- ご利用日当日
- 代金の100%
ご予約申し込み
ご予約の際は、レンタル用品の「使用日」をご選択ください。
使用日の前日21:00までに配送いたします。
シーズン中は貸し出し状況により、ご希望のモデルやサイズをご用意できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
